Virtuelles Bewerbungstrainingstool: Implementation und Evaluation in der Praxis (Arbeitsintegration)
VR (Virtual Reality)-Trainings als Bewerbungstrainingstool im Bereich der Arbeitsintegration mit Praxispartner GEWA Zollikofen.
Laufzeit: August 2022 – Juni 2023
Status: Abgeschlossen
Bildungsstufe: Sekundarstufe II – Berufsbildung, Tertiärstufe
Thema: Digital Tools
Keywords: VR – Virtuelle Realität
Ausgangslage
Bewerbungsgespräche stellen für viele Menschen in der Arbeitsintegration eine grosse Herausforderung dar. Ängste, mangelnde Übung und Unsicherheit erschweren den Einstieg in den ersten Arbeitsmarkt. Das Projektteam der Berner Fachhochschule (Departement Soziale Arbeit) untersuchte, ob Virtual Reality (VR) ein geeignetes Mittel sein kann, um Menschen in dieser Situation besser auf Bewerbungsgespräche vorzubereiten. In Zusammenarbeit mit der GEWA in Zollikofen wurde ein VR-basiertes Bewerbungsgesprächstraining entwickelt, in dem ein Avatar ein realistisches Gespräch simuliert.
Ziele
Ziel des Projekts war die Implementierung und Evaluation eines VR-gestützten Bewerbungstrainings in der Arbeitsintegration. Im Fokus standen die Akzeptanz bei den Nutzer*innen sowie mögliche Effekte auf Leistung und Bewerbungsangst.
Methode
Das Training wurde über fünf Wochen von 17 Personen bei GEWA durchgeführt. Zu Beginn (T1) und am Ende (T2) wurde ein Trainingsvideo aufgenommen, welches von Fachpersonen beurteilt wurde. Zusätzlich wurden Bewerbungsangst (mittels Self-Reports) sowie die Akzeptanz des Tools gemessen (basierend auf dem «Technology Acceptance Model» von Davis). Die Analyse fokussierte auf Handhabbarkeit, Nützlichkeit und Nutzungsabsicht des Trainings.
Ergebnisse
Die Akzeptanz des Tools war hoch: Nutzer*innen bewerteten es als einfach bedienbar, nützlich und zukunftstauglich. Trotz dieser positiven Rückmeldungen zeigte sich in der kleinen Stichprobe keine signifikante Leistungssteigerung und auch keine Reduktion der Bewerbungsangst. Mögliche Gründe dafür waren die kurze Trainingsdauer, die heterogene Teilnehmendengruppe sowie Deckeneffekte bei der Angstmessung. Rückmeldungen der GEWA-Coaches betonten, dass das Tool als Ergänzung, nicht als Ersatz für persönliches Coaching, gesehen wird.
Umgesetzte Translation
Das Training wurde erfolgreich in den Praxisalltag der GEWA integriert und wird zudem bereits im Bachelorstudiengang Soziale Arbeit der BFH eingesetzt. Die Rückmeldungen aus der Praxis bestätigen das Potenzial des Tools, insbesondere als ergänzendes Trainingsmittel im Bewerbungsprozess. Eine Weiterentwicklung und ein gezielter Einsatz, etwa auch in Schulklassen, werden angestrebt.
Das Projekt zeigt, dass VR-gestütztes Bewerbungstraining grundsätzlich auf Akzeptanz stösst und in der Arbeitsintegration sinnvoll eingesetzt werden kann. Auch wenn die kurzfristige Wirksamkeit noch nicht belegt ist, legt die hohe Nutzer*innenzufriedenheit nahe, dass ein ausgebautes, verbessertes Training mittelfristig Wirkung entfalten kann. Eine Folgestudie mit homogenerer Zielgruppe ist geplant, um das Potenzial weiter zu evaluieren.
