Numérisation du secteur de la santé
Formation du personnel soignant : un outil de réalité virtuelle (VR) visant à développer les compétences numériques a été testé, accompagné d’une analyse des observations recueillies dans les hôpitaux lors d’une étude ethnographique.
Durée : janvier 2024- décembre 2024
Statut : terminé
Niveau de formation : niveau tertiaire
Thème : digital skills & literacy
Mots-clés : compétences numériques, réalité virtuelle
Situation initiale
Dans le projet « Numérisation et transmission des informations cliniques dans le domaine des soins : implications et perspectives (Digi-Care) », qui faisait partie du programme national de recherche 77 « Transformation numérique », la HEFP et l’Institut d’informatique médicale de la Haute école spécialisée bernoise (BFH) ont développé un prototype de réalité virtuelle (VR) et des situations d’apprentissage basées sur du texte, utilisables pour la formation initiale et continue du personnel soignant, ainsi que des suggestions pour optimiser les flux de travail dans les systèmes numériques. Les prototypes et situations d’apprentissage se basaient sur une étude ethnographique dans des hôpitaux, où le personnel soignant a été accompagné et filmé dans son travail quotidien. Le personnel soignant participant a ensuite été invité à commenter les vidéos afin de recueillir sa propre perception de ses activités.
Projet suivant
Dans le projet suivant VR en soins infirmiers et informatique médicale, le prototype de réalité virtuelle est mis en œuvre dans deux domaines différents – les soins infirmiers et l’informatique médicale. Le projet examine les obstacles existants ainsi que les exigences liées à l’utilisation d’outils immersifs de réalité virtuelle dans l’enseignement tertiaire, et évalue l’efficacité des unités d’enseignement basées sur la VR.
Objectifs
L’objectif principal du projet BeLEARN « Numérisation du secteur de la santé » était d’effectuer une analyse approfondie des données étendues collectées par le projet Digi-Care. Les moments clés de la transmission et de la documentation numériques de l’information dans les hôpitaux ont été identifiés, ainsi que les compétences numériques nécessaires au personnel soignant pour effectuer ces tâches. Un second objectif était d’obtenir des retours sur le prototype VR – une vidéo immersive et interactive à 360° sur la passation de service – destiné à former aux compétences numériques aujourd’hui si importantes.
Méthode
L’approche « course-of-action » pour l’analyse du travail a été utilisée pour l’analyse approfondie des données ethnographiques (enregistrements vidéo de l’accompagnement au travail et entretiens d’auto-confrontation) collectées dans le cadre du projet Digi-Care (Theureau, 2003, 2006).
Résultats
Les résultats de ce projet sont présentés dans « Numérisation et transmission des informations cliniques dans le domaine des soins : implications et perspectives (Digi-Care) ».
Mise en œuvre de la translation
De nombreuses présentations ont été faites à des spécialistes de la formation professionnelle, des décideur·euse·s politiques et des parties prenantes, ainsi que lors de conférences scientifiques nationales et internationales.
Bürkle, T., Lueg, C., Lehmann, M., von Känel, F., Meier, L., Miletic, M., Hess, G., Schwarz, M., Fahrni, A., Moser, D., Löffel, K., Volpe, A. C., & Holm, J. (2024). Digi-care: Die Perspektive der Medizininformatik. In N. Albergati, L. Dorsa, M. Garbani-Nerini, F. Merlini, & D. Salini (Hrsg.), Entwicklung und Herausforderungen in der Pflegepraxis (Evoluzione e sfide delle pratiche infermieristiche) (Bd. 3, S. 45–51). Eidgenössische Hochschule für Berufsbildung (EHB).
Bürkle, T., Miletic, M., Löffel, K., Giunta, S., Bayraktar, Y., Salzmann, P., & Holm, J. (2024). Usability evaluation in a remote access scenario. Studies in Health Technology and Informatics, 315, 415–420.
Salzmann, P., Amenduni, F., Blanc, G., Bürkle, T., Löffel, K., Salini, D., Trede, I., & Volpe, A. C. (2024). Digi-care: Situierte, innovative und immersive Lernmaterialien für die Pflege. In N. Albergati, L. Dorsa, M. Garbani-Nerini, F. Merlini, & D. Salini (Hrsg.), Entwicklung und Herausforderungen in der Pflegepraxis (Evoluzione e sfide delle pratiche infermieristiche) (Bd. 3, S. 66–73). Eidgenössische Hochschule für Berufsbildung (EHB).
Salzmann, P., Löffel, K., & Volpe, A. C. (2024). Mit Virtual Reality in den Lernort Spital eintauchen: Aus- und Weiterbildung von Pflegefachpersonen. Skilled, 1, 13.
Salzmann, P., Volpe, A. C., Löffel, K., & Salini, D. (2025). Digital kompetentes Handeln in beruflichen Situationen. Skilled, 1, 22–23.
Volpe, A. C., Salzmann, P., Amenduni, F., Löffel, K., & Blanc, G. (2024). Digitale Kompetenzen werden auch in der Pflege immer wichtiger: Lerninstrumente für die Aus- und Weiterbildung von Pflegefachpersonen. Transfer. Berufsbildung in Forschung und Praxis, 9(9).
Volpe, A. C., Salini, D., Schmitz, M.-L., Löffel, K., Trede, I., Bürkle, T., & Salzmann, P. (2025). Digital competences of nursing staff for patient care information transmission: A semiological work analysis. Technology, Cognition and Work.
