Edu 3D Viewer - Protection des données

Principes de base

Conformément à l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions légales de la Confédération en matière de protection des données (Loi fédérale sur la protection des données, LPD), toute personne a droit au respect de sa sphère privée ainsi qu’à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ce site attachent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

En collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

1. Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires à l’exploitation de Edu 3D-Viewer et au respect des politiques de Meta :

• Informations de compte : identifiants du compte Meta (ID utilisateur), nom d’utilisateur ainsi que les données de profil public fournies par Meta.
• Données de l’appareil : type de matériel, système d’exploitation, adresse IP et identifiants de l’appareil Meta Quest.
• Analyses d’utilisation : durée des sessions, interactions dans l’application et rapports de crash.
• Contenus utilisateur·trice : enregistrements de conversations vocales, saisies de texte et créations réalisées dans l’application.
• Interactions avec des LLM tiers : toutes les saisies ou textes fournis par les utilisateurs et transmis à notre fournisseur tiers de modèles de langage (LLM), OpenAI, à des fins de traitement.

2. Utilisation des données

Les données sont traitées aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir l’application (par ex. sauvegarde de la progression, activation des fonctionnalités multijoueurs).
• Améliorer l’expérience utilisateur (analyse des schémas d’utilisation au moyen de données analytiques agrégées).
• Modérer les contenus et garantir la sécurité (examen des contenus générés par les utilisateurs et des journaux de discussion).
• Traitement par des LLM tiers : les saisies des utilisateurs sont transmises à OpenAI exclusivement afin de fournir des fonctionnalités d’intelligence artificielle intégrées à l’application. Le traitement s’effectue en temps réel et OpenAI ne conserve ni ne stocke les textes au-delà de la durée nécessaire au traitement immédiat.
• Respecter les obligations légales.

Base légale : Le traitement des données repose sur (1) votre consentement et (2) notre intérêt légitime à fournir et exploiter nos services.

3. Transmission de données à des tiers

Les données ne sont transmises à des tiers que dans les cas suivants :

• À Meta : données de compte et d’appareil nécessaires à l’exploitation sur la plateforme Meta.
• À OpenAI : saisies et textes des utilisateurs pour le traitement en temps réel par l’IA. Cette transmission est conforme à la Meta Developer Data Use Policy 6.2 ainsi qu’à la politique de confidentialité d’OpenAI. https://openai.com/policies/privacy-policy/.
• Aucune donnée n’est vendue à des annonceurs ou à des tiers non concernés.

4. Demandes de suppression des données

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles :

1. Par e-mail : contactez-nous à l’adresse info@belearn.swiss avec la mention « Suppression des données » dans l’objet du message.
2. Via la plateforme Meta : effectuez une demande de suppression via le Privacy Center de Meta.

Remarque : certaines données analytiques anonymisées peuvent être conservées pour des raisons légales ou de conformité.

5. Politiques spécifiques à Meta

• Nous respectons les Data Use Requirements et les Developer Policies de Meta.
• Nous ne collectons aucune donnée sensible relative à la santé ni aucune donnée de localisation physique précise.
• L’utilisation par des personnes de moins de 13 ans est en principe interdite conformément aux exigences d’âge de Meta. À des fins éducatives, l’utilisation par des personnes de moins de 13 ans peut être autorisée dans des cas particuliers, sous la supervision d’un adulte.

Sécurité des données

Nous accordons une grande importance à la confiance que vous nous accordez en nous fournissant vos données personnelles et nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées et conformes aux standards du marché afin de les protéger. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ni aucun moyen de stockage électronique n’est totalement sûr. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Clause de non-responsabilité générale

Toutes les informations figurant sur notre site Internet ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de fournir des informations actuelles, exactes et complètes. Néanmoins, des erreurs ne peuvent être totalement exclues. Par conséquent, aucune garantie n’est donnée quant à l’exhaustivité, l’exactitude ou l’actualité des informations, y compris les contenus journalistiques et rédactionnels. Toute prétention en responsabilité pour des dommages matériels ou immatériels résultant de l’utilisation des informations fournies est exclue, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave démontrée.

L’éditeur n’assume aucune responsabilité quant au contenu et à la disponibilité des sites Internet de tiers accessibles via des liens externes. Les exploitants des sites liés sont seuls responsables de leur contenu. L’éditeur se distancie expressément de tout contenu tiers susceptible d’être pénalement ou civilement répréhensible ou contraire aux bonnes mœurs.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications. Les changements prennent effet immédiatement après leur publication sur ce site.

Contact pour les questions relatives à la protection des données

BeLEARN
Jean-Daniel Roth
Laupenstrasse 19
3008 Bern
Tel. +41 79 948 12 34
E-mail